1- Geltungsbereich
2- Leistungen des Anbieters
3- Leistungsänderungen
4- Vertragsschluss
5- Pflichten des Kunden
6- Vergütung und Zahlungsbedingungen
7- Vertragsdauer und Vertragsbeendigung
8- Haftung
9- Änderung der AGB
10- Anwendbares Recht, Gerichtsstand
11. Rückgaberecht
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ "In der deutschen Fassung") der Best 4 WP (nachfolgend „Anbieter“), gelten für alle Verträge, die ein Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf seiner Website dargestellten Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Diese AGB gelten auch ausschließlich, wenn der Anbieter in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung für diesen ohne besonderen Vorbehalt ausführt.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine Firma oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB sind auch Behörden oder sonstige Einrichtungen des öffentlichen Rechts, wenn diese bei Vertragsschluss ausschließlich privatrechtlich handeln.
2. Leistungen des Anbieters
2.1 Der Anbieter erbringt Leistungen zur Zugänglichmachung von Inhalten über das Internet. Hierzu stellt er dem Kunden Systemressourcen auf einem virtuellen Server zur Verfügung. Der Kunde kann auf diesem Server Inhalte bis zu einem bestimmten Umfang ablegen. Der genaue Umfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des Anbieters.
2.2 Auf dem Server werden die Inhalte unter einer dem Kunden zugeteilten Internet-Domain zum Abruf über das Internet bereitgehalten. Die Leistungen des Anbieters bei der Übermittlung von Daten beschränken sich allein auf die Datenkommunikation zwischen dem vom Anbieter betriebenen Übergabepunkt des eigenen Datenkommunikationsnetzes an das Internet und dem für den Kunden bereitgestellten Server. Eine Einflussnahme auf den Datenverkehr außerhalb des eigenen Kommunikationsnetzes ist dem Anbieter nicht möglich. Eine erfolgreiche Weiterleitung von Informationen von oder zu dem die Inhalte abfragenden Rechner ist daher insoweit nicht geschuldet.
2.3 Der Online-Dienst des Anbieters wird unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit angeboten. Eine Verfügbarkeit zu 100 Prozent ist technisch nicht zu realisieren und kann deshalb dem Kunden vom Anbieter nicht gewährleistet werden. Der Anbieter bemüht sich jedoch, den Dienst möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich des Anbieters stehen (Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu Störungen oder zur vorübergehenden Stilllegung des Dienstes führen.
Der Anbieter erbringt die vorgenannten Leistungen mit einer Gesamtverfügbarkeit von 99% .
Die Verfügbarkeit berechnet sich auf der Grundlage der im Vertragszeitraum auf den jeweiligen Kalendermonat entfallenden Zeit abzüglich der Wartungszeiten. Der Anbieter wird die Wartungsarbeiten, soweit dies möglich ist, in nutzungsarmen Zeiten durchführen.
2.4 Die Inhalte des für den Kunden bestimmten Speicherplatzes werden vom Anbieter regelmäßig gesichert. Einzelheiten zu Häufigkeit und Verfahren der Sicherung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des Anbieters. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Herausgabe eines der Sicherungsmedien, sondern lediglich auf Rückübertragung der gesicherten Inhalte auf den Server.
2.5 Der Anbieter ist berechtigt, die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard- und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen. Ergeben sich aufgrund einer solchen Anpassung zusätzliche Anforderungen an die vom Kunden auf dem Server abgelegten Inhalte, um das Erbringen der Leistungen des Anbieters zu gewährleisten, so wird der Anbieter dem Kunden diese zusätzlichen Anforderungen rechtzeitig mitteilen. Der Kunde hat dem Anbieter in diesem Fall bis spätestens vier Wochen vor dem Umstellungszeitpunkt mitzuteilen, ob er seine Inhalte rechtzeitig – das heißt bis spätestens drei Werktage vor dem Umstellungszeitpunkt – zur Umstellung an die zusätzlichen Anforderungen anpassen wird. Verweigert der Kunde die Anpassung seiner Inhalte oder erklärt er sich hierzu nicht innerhalb vorgenannter Frist gegenüber dem Anbieter, kann der Anbieter das Vertragsverhältnis mit Wirkung zum Umstellungszeitpunkt kündigen.
2.6 Der Anbieter übernimmt ferner die Beschaffung der Internet-Domain(s), unter der die Inhalte des Kunden abrufbar gemacht werden soll(en). Hierzu hat der Kunde die von ihm gewünschte(n) Internet-Domain(s) zu benennen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit der gewünschten Domain(s) oder die Nichtverletzung fremder Rechte (z.B. Namens-, Marken- oder Titelrechte) durch die Registrierung der gewünschten Domain(s) auf den Kunden. Falls die gewünschte(n) Domain(s) nicht mehr verfügbar sein sollte(n), teilt der Anbieter dies dem Kunden unverzüglich mit und unterbreitet ihm bis zu drei Alternativvorschläge, die der ursprünglich gewünschten Domain möglichst nahe kommen. Der Kunde hat sich dann innerhalb einer vom Anbieter gesetzten angemessenen Frist für einen der Alternativvorschläge zu entscheiden. Lässt der Kunde die vom Anbieter gesetzte angemessene Frist fruchtlos verstreichen, so ist der Anbieter berechtigt, für den Kunden eine Domain auszuwählen. Die Einholung von Rechten an von der zuständigen Vergabestelle bereits für Dritte registrierten Domains obliegt dem Anbieter nicht. Die Einbindung einer externen Domain, die durch einen weiteren Anbieter verwaltet wird, ist nicht zulässig. Der Anbieter hat die Domain auf den Namen und für Rechnung des Kunden zu registrieren. Insbesondere bei der Auswahl des Domainnamens und der Registrierungsstelle sowie bei den Verhandlungen über die Konditionen hat der Anbieter die Vermögensinteressen des Kunden selbstständig wahrzunehmen und seine Sachkunde im Dienste des Kunden einzusetzen. Über den Stand und Verlauf seiner Unternehmungen in dieser Angelegenheit hat er dem Kunden auf Verlangen jederzeit Auskunft zu geben und Rechenschaft abzulegen. Sämtliche an der Domain erworbenen Rechte und Namensrechte liegen beim Kunden.
2.7 Der Anbieter garantiert, den Content Delivery Network (CDN)-Dienst für alle Shared-Hosting-Pläne anzubieten, die diesen Dienst beinhalten, wie auf unserer Website aufgeführt. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieser Service für jedes Hosting-Paket auf eine einzige Domain beschränkt ist. Kunden haben die Freiheit, über das Service-Abonnementformular auszuwählen, welche gehostete Domain von diesem Service profitieren soll. Wenn ein Kunde die Domain nicht angibt, ordnet der Anbieter den CDN-Dienst automatisch der Hauptdomain des Hosting-Pakets zu.
2.8 Der Anbieter verpflichtet sich, eine kostenlose Domain mit kostenloser Verlängerung für die gesamte Abonnementlaufzeit jedes Hosting-Dienstplans bereitzustellen, der dieses Angebot enthält, wie auf unserer Website angegeben. Wenn ein Kunde jedoch beschließt, sein Hosting-Service-Abonnement zu kündigen, bevor der Verlängerungszeitraum dieser Domain abgelaufen ist, ist er für die vollen Kosten der jährlichen Verlängerung der Domain verantwortlich.
2.9 AI Team Club Mitgliedschaft:
Der Anbieter bietet allen geteilten Hosting-Plänen, die diesen Service ausdrücklich beinhalten, eine kostenlose einmonatige Mitgliedschaft auf der AI Team Club-Website an. Diese Mitgliedschaft umfasst die Vorteile, die für Abonnenten kostenpflichtiger Pläne verfügbar sind, darunter der Zugang zu allen 22 AI-Teammitgliedern (erweiterbar), Nutzungsrechte für alle Scripts der Klassenansprüche und separate erneuerbare monatliche Pläne, die AI-Team-Clubmitgliedern 25.000 Credits und dedizierten KI-Agentennutzern 20.000 Credits zuweisen. Auch Premium-Helpdesk-Support und regelmäßige Updates sind enthalten. Bei Überschreitung des monatlichen Kontingents für AI-Club-Abonnenten oder dedizierte KI-Agentennutzer fallen zusätzliche Kosten gemäß den in unseren Plänen angegebenen Sätzen an, wobei jeder zusätzliche 1.250 Credits eine Gebühr von 1 USD verursacht und möglicherweise je nach den Vorschriften Ihres Landes steuerpflichtig ist. Die Mindestberechnung des zusätzlichen monatlichen Verbrauchs beträgt 1 USD. Darüber hinaus werden gemäß der EU-Datenschutzrichtlinie (DSGVO) keine Chatprotokolle von AI-Team-Clubmitgliedern gespeichert; Alle Gespräche werden routinemäßig gelöscht und nicht gespeichert. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die jährlichen und monatlichen Abonnementgebühren für die Abonnementpreise anzupassen, wobei solche Anpassungen zukünftige Buchungen beeinflussen und keine Auswirkungen auf frühere Dienstanbieter haben. Darüber hinaus behält sich der Anbieter das Recht vor, diese Pläne aufgrund externer Gründe im Zusammenhang mit dem KI-Engine zu ändern oder einzustellen. In solchen Fällen werden Teilnehmer an kostenpflichtigen Plänen entschädigt, und die von ihnen gezahlten Beträge werden erstattet.
3. Leistungsänderungen
3.1 Wenn diese Änderung darauf zurückzuführen ist, dass ein Dritter die WordPress-Plugins, die er dem Anbieter zur Verfügung stellt, stoppt, oder dass dieser Dritte die Preise dieser Plugins in unangemessener und unfairer Weise gegenüber dem Anbieter erhöht.
3.2 Der Anbieter behält sich darüber hinaus vor, die angebotenen Leistungen zu ändern oder abweichende Leistungen anzubieten,
3.3 Änderungen mit lediglich unwesentlichem Einfluss auf die Leistungen des Anbieters stellen keine Leistungsänderungen im Sinne dieser Ziffer dar. Dies gilt insbesondere für Änderungen rein graphischer Art und die bloße Änderung der Anordnung von Funktionen.
4. Vertragsschluss
4.1 Die auf der Website des Anbieters beschriebenen Leistungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Anbieters dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
4.2 Der Kunde kann das Angebot über das auf der Website des Anbieters bereitgestellte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählten Leistungen ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegenüber dem Verkäufer abgeben.
4.3 Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Anbieter das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
4.4 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.
4.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Anbieters wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto für die Website des Anbieters eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Anbieters archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
4.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
4.7 Für den Vertragsschluss stehen ausschließlich die Sprachen Englisch oder Deutsch zur Verfügung.
4.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Anbieter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Anbieter oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
5. Pflichten des Kunden
5.1 Die vom Kunden auf dem für ihn bestimmten Speicherplatz abgelegten Inhalte können urheber- und datenschutzrechtlich geschützt sein. Der Kunde räumt dem Anbieter das Recht ein, die von ihm auf dem Server abgelegten Inhalte bei Abfragen über das Internet zugänglich machen zu dürfen, insbesondere sie hierzu zu vervielfältigen und zu übermitteln sowie sie zum Zwecke der Datensicherung vervielfältigen zu können. Der Kunde prüft in eigener Verantwortung, ob die Nutzung personenbezogener Daten durch ihn datenschutzrechtlichen Anforderungen genügt.
5.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den im Rahmen seines Abonnementplans zugewiesenen Speicher nicht für die Speicherung der folgenden Dateitypen zu nutzen:
Videoinhalte, die Anime, Fernsehserien und verschiedene Videoclips umfassen, aber nicht darauf beschränkt sind.
Audiodateien und Lieder jeglicher Art, die für den kommerziellen Verkauf oder Handel bestimmt sind.
Programmdateien und Anwendungen aller Art, die zum Verkauf oder kommerziellen Handel bestimmt sind.
Dateien und Zusammenstellungen von Bildern, die zum Verkauf oder zum kommerziellen Austausch bestimmt sind.
Diese Richtlinie gilt nicht für Werbe-, Marketing- oder erklärende Videoclips und Audiodateien, die in direktem Zusammenhang mit der Website stehen. Sie gilt auch nicht für Bild- oder Anwendungsdateien, die sich auf das Design oder den Betriebsmechanismus der Website beziehen, einschließlich solcher zu Werbezwecken. Darüber hinaus gilt diese Einschränkung nicht für Links jeglicher Art, die der Kunde über seine Website für die oben genannten Dateitypen bereitstellt. Diese Klausel gewährleistet eine faire Nutzung und die Integrität unserer Dienste und verhindert die rechtlichen Auswirkungen, die sich aus der Nichteinhaltung von Urheberrechten oder Eigentumsrechten ergeben.
5.3 Der Kunde verpflichtet sich, auf dem zur Verfügung gestellten Speicherplatz keine Inhalte abzulegen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Dritte in ihren Rechten verletzen. Der Kunde trägt ferner dafür Sorge, dass von ihm installierte Programme, Skripte o.ä. den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes des Anbieters oder die Sicherheit und Integrität anderer auf den Servern des Anbieters abgelegten Daten nicht gefährden.
5.4 Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte dem Anbieter gegenüber wegen Verletzung ihrer Rechte aufgrund vom Kunden auf dem Server abgelegter Inhalte geltend machen. Der Kunde übernimmt hierbei die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in angemessener Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
5.5 Der Kunde verpflichtet sich, dass seine Seite keinen Missbrauch der Standards der Community enthält, weil dieser gegen die internen Richtlinien des Anbieters verstößt wie:
• Inhalte, die pornografisches und sexuelles Material jeglicher Art enthalten
• Hassreden, tatsächliche Drohungen oder direkte Angriffe auf eine Person oder Gruppe
• Inhalte, die Selbstverletzung oder übermäßige Gewalt beinhalten
5.6 Im Falle eines unmittelbar drohenden oder eingetretenen Verstoßes gegen die vorstehenden Verpflichtungen sowie bei der Geltendmachung nicht offensichtlich unbegründeter Ansprüche Dritter gegen den Anbieter aufgrund der auf dem Server abgelegten Inhalte ist der Anbieter berechtigt, unter Berücksichtigung auch der berechtigten Interessen des Kunden die Anbindung dieser Inhalte an das Internet ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung vorübergehend einzustellen. Der Anbieter wird den Kunden über diese Maßnahme unverzüglich informieren.
5.7 Gefährden oder beeinträchtigen vom Kunden installierte Programme, Skripte o.ä. den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes des Anbieters oder die Sicherheit und Integrität anderer auf den Servern des Anbieters abgelegter Daten, so kann der Anbieter diese Programme, Skripte etc. deaktivieren oder deinstallieren. Falls die Beseitigung der Gefährdung oder Beeinträchtigung dies erfordert, ist der Anbieter auch berechtigt, die Anbindung der auf dem Server abgelegten Inhalte an das Internet zu unterbrechen. Der Anbieter wird den Kunden über diese Maßnahme unverzüglich informieren.
5.8 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter die Arbeit im Hinblick auf die jährliche Erneuerung der WordPress-Plugins zu erleichtern, die er im Rahmen seines Hosting-Pakets erworben hat, und für den Fall, dass der Kunde den Anbieter in irgendeiner Weise daran hindert, hat er die Folgen der Einstellung zu tragen gezahlten Leistungen, die ihm durch diese Hinzufügungen gewährt werden.
5.9 Für den Zugriff auf den für den Kunden bestimmten Speicherplatz erhält der Kunde eine Benutzerkennung und ein veränderbares Passwort. Der Kunde ist verpflichtet, das Passwort in regelmäßigen Abständen zu ändern. Der Kunde darf das Passwort nur an solche Personen weitergeben, die von ihm berechtigt wurden, auf den Speicherplatz zuzugreifen.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1 Sofern sich aus dem Angebot des Lieferanten nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Nettopreise ohne Berücksichtigung der gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2 Der Kunde hat die Gebühr für die Dienste des Anbieters gemäß den Bedingungen seines Abonnements zu zahlen. Handelt es sich um einen Plan mit monatlicher Verlängerung, muss er monatlich im Voraus zahlen, spätestens am fünften Werktag jedes Monats, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Entweder wenn es sich um ein Jahresabonnement handelte, das er spätestens zehn Tage vor Ablauf seiner Abonnementlaufzeit bezahlen musste.
6.3 Die Vergütung wird monatlich oder jährlich per Bankeinzug (Lastschrift) vom Bankkonto des Kunden abgebucht. Der Kunde erteilt dem Anbieter hierzu ein jederzeit widerrufliches Lastschriftmandat (SEPA) oder andere über die Website verfügbare Zahlungsmethoden. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
6.4 Die Erbringung der Leistungen durch den Anbieter ist daran gebunden, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen rechtzeitig nachkommt. Kommt der Kunde für zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Entrichtung eines nicht unerheblichen Teils der geschuldeten Vergütung in Verzug, so kann der Anbieter das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen.
7. Vertragsdauer und Vertragsbeendigung
7.1 Der Vertrag wird unbefristet, mindestens jedoch für die Dauer von einem Jahr (Mindestlaufzeit) geschlossen. Während der Mindestlaufzeit kann der Vertrag mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, so verlängert er sich jeweils um ein weiteres Jahr und kann dann jeweils wieder mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden.
7.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
7.3 Kündigungen haben schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen.
7.4 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses stellt der Anbieter dem Kunden die auf dem für den Kunden bestimmten Speicherplatz abgelegten Inhalte auf einem Datenträger zur Verfügung. Etwaige Zurückbehaltungsrechte des Anbieters bleiben unberührt.
8. Haftung
8.1 Verstößt der Anbieter bei dem Erbringen von Telekommunikationsdienstleistungen für die Öffentlichkeit fahrlässig gegen das Telekommunikationsgesetz, gegen eine aufgrund dieses Gesetzes erlassene Rechtsverordnung, eine aufgrund dieses Gesetzes in einer Zuteilung auferlegte Verpflichtung oder eine Verfügung der Bundesnetzagentur, so ist die Haftung gegenüber dem Kunden für Vermögensschäden gemäß § 44a TKG beschränkt.
8.2 Im Übrigen haftet der Anbieter aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
8.2.1 Der Anbieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
8.3 Verletzt der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.4 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
8.5 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Anbieters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
9. Änderung der AGB
9.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern, es sei denn, dies ist für den Kunden nicht zumutbar. Der Anbieter wird den Kunden über Änderungen der AGB rechtzeitig in Textform benachrichtigen. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Kunden angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Benachrichtigung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen. Widerspricht der Kunde den Änderungen innerhalb der vorgenannten Frist, so besteht das Vertragsverhältnis zu den ursprünglichen Bedingungen fort.
9.2 Der Anbieter behält sich darüber hinaus vor, diese AGB zu ändern,
9.3 Das Kündigungsrecht des Kunden gemäß Ziffer 7 bleibt hiervon unberührt.
10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Anbieters ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Der Anbieter ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
11. Widerrufsrecht
11.1 Webhosting-Pläne:
Bei Best 4 WP legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden die Freiheit zu geben, unsere Dienstleistungen ohne Einschränkungen zu erkunden. Zu diesem Zweck haben Kunden das Recht, sich für eine fünftägige Testphase für ihren ausgewählten Hosting-Plan zu entscheiden, die ab dem Buchungsdatum beginnt. Während dieser Testphase verzichten wir bewusst darauf, jegliche WordPress-Zusatzfunktionen im Zusammenhang mit dem Hosting-Plan zu installieren, um sicherzustellen, dass Kunden nicht mit zusätzlichen Kosten belastet werden, sollten sie sich entscheiden, nach dem Test nicht fortzufahren. Wenn der Kunde sich nach der Testphase entscheidet, fortzufahren, wird unser Personal diese Zusätze für ihren Hosting-Plan aktivieren und die Kosten für diese Zusatzfunktionen werden von einer möglichen Rückerstattung abgezogen.
Unser Hauptanliegen ist es, eine 30-tägige Schonfrist ab dem Datum der Dienstbuchung für unsere Webhosting-Pakete anzubieten. Diese Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für die primären Hosting-Dienste. Wichtig zu beachten: Gebühren für die Domainregistrierung oder zusätzliche Dienste, die mit Ihrem primären Hosting-Paket gebucht wurden, wie z.B. kostenpflichtige WordPress-Plugins, sind nicht inbegriffen. Eine feste, nicht erstattungsfähige Domaingebühr von 15,00 $ wird für die im Hosting-Plan enthaltene kostenlose Domain abgezogen. Kunden haben jedoch die Freiheit, ihre Domain zu übertragen oder woanders hin umzuleiten. Beachten Sie jedoch, dass neue Domains in den ersten 60 Tagen ihrer Registrierung nicht zu einem anderen Registrar übertragen werden dürfen. Das Domaineigentum bleibt bestehen, bis der Registrierungszeitraum endet, es sei denn, er wird erneuert.
Gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) behalten wir uns das Recht vor, Rückerstattungen für als nicht erstattungsfähig gekennzeichnete Dienstleistungen zurückzuhalten. Kunden werden im Abonnementformular über diese Details informiert. Erstattungen werden nach dem 30-Tage-Zeitraum nicht mehr berücksichtigt.
Wir möchten betonen, dass die Testfunktion optional ist. Kunden können ihre Präferenz im gewählten Hosting-Reservierungsformular angeben.
11.2 SSL-Zertifikate:
Rückerstattungen können innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum erfolgen, wenn das SSL-Zertifikat noch nicht ausgestellt wurde. Wenn Ihr Zertifikat innerhalb dieses Zeitraums ausgestellt wurde, können Sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Ausstellungsdatum eine Rückerstattung beantragen. Alle Rückerstattungen werden Ihrem SSLs.com-Konto gutgeschrieben. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Rückerstattungen für eine zusätzliche Domain (Subject Alternative Name – SAN) sind nur möglich, wenn die SAN nicht aktiviert wurde. Nach der Aktivierung kann das SAN nicht getrennt vom Zertifikat selbst erstattet werden.
Diese Rückerstattungsrichtlinie stellt die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen sicher und schützt gleichzeitig die Rechte unserer Kunden und unseres Unternehmens. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienste stimmen Sie dieser Rückerstattungsrichtlinie zu.
Letztes Änderungsdatum am 05.06.2024
